El IQL está ubicado en las instalaciones del Hospital Quirónsalud Barcelona y ahora este Hospital de referencia ha iniciado el proyecto de Acreditación de Joint Commission International. El objetivo es unirse a los centros sanitarios de España que tienen la Joint Comission.
¿Qué es la Joint Comission?
La Joint Commission es a día de hoy la organización con más experiencia y prestigio en la acreditación a nivel mundial. Lleva más de 50 años dedicada a la mejora de la calidad y la seguridad de las organizaciones sanitarias y las instalaciones sociosanitarias. Actualmente acredita cerca de 20.000 organizaciones a nivel mundial que han pedido la acreditación voluntariamente. Los datos obtenidos en la evaluación al evaluar estas organizaciones se utiliza a su vez para actualizar los estándares periódicamente.
Los estándares están organizados en dos grandes áreas: los relacionados con la provisión de atención al paciente y aquellos relacionados con conseguir que la organización sea segura, efectiva y esté bien gestionada. Estos estándares se aplican a toda la organización, a sus departamentos, unidades o servicios dentro de la misma entidad que a recibir la certificación Joint Comission. En este proceso de evaluación se obtiene información sobre el cumplimiento de los estándares por parte de toda la organización. Finalmente la decisión de conceder la acreditación se otorga en base al nivel global de cumplimento de la organización.
¿Cómo funciona el modelo de acreditación
Es un modelo específico para el sector sanitario, sociosanitario y social
Está basado en la realidad de estos sectores y adapta los estándares a las características de las distintas tipologías de servicios. Los evaluadores son siempre profesionales con amplia experiencia en el sector a evaluar y específicamente formados para poder ofrecer a los centros sugerencias de mejora.
Está centrado en la atención a la persona:
Desarrolla un enfoque asistencial que tiene al paciente como eje central y requiere una atención interdisciplinaria basada en sus necesidades y expectativas. Evalúa la calidad de la atención del paciente a lo largo de todo el proceso asistencial, desde su llegada a la organización hasta el momento del alta.
Fomenta la cultura de seguridad del paciente
Los estándares destacan especialmente los contenidos centrados en la seguridad del paciente y la reducción de riesgos en los procesos clínicos y asistenciales.
Evalúa todos los aspectos de la gestión
Introduce un modelo de gestión dinámico y participativo basado en las mejores prácticas de los centros sanitarios. Orienta todas las fases de la gestión hacia la eficiencia y las mejores prácticas, desde la claridad de las responsabilidades de los líderes hasta los procesos críticos de la gestión de la organización o de la planificación estratégica.
Supone un importante instrumento de mejora para la organización
El proceso de preparación para la acreditación constituye un excelente horizonte para el desarrollo de la institución. La propia acreditación también ofrece un diagnóstico de la totalidad del centro que permite desarrollar un plan de calidad global. Representa, por lo tanto, un proyecto común de mejora para directivos y profesionales que es catalizador de cambios internos.
Ofrece un reconocimiento internacional de la atención que dispensa el centro
La acreditación de la Joint Commission International demuestra públicamente que el centro cumple los requisitos de calidad de la institución de mayor competencia técnica del sector. Esta acreditación supone un reconocimiento de prestigio indiscutible a nivel internacional.
¿Quién supervisará el proceso?
La Fundación Avedis DonabedianEste es la entidad que dará soporte al centro como experta en este tipo de certificación. Se han formado 13 grupos de trabajo multidisciplinares, liderados por personas implicadas, quienes trabajarán en el análisis de los estándares, la planificación de las acciones a realizar y la implantación de estas, para alcanzar la consecución de la acreditación.
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